CRM uygulaması genellikle fırsat yönetimi, iletişim takibi, planlama ve satış planlaması gibi görevleri yönetmekte kullanılmaktadır. CRM sektörü büyüklüğü günümüzde 10 milyar $ civarında olup hizmet sunan yüzlerce firmayı içermektedir. Aşağıda müşteriler, kullanıcılar ve sosyal medya görünürlüğü hesaba katılarak yapılmış yazılım listelerini görebilirsiniz. 

ERP programı analizleri konusunda milyonlarca insana yardımcı olan dünyaca ünlü Capterra'nın sonuçlarına göre müşteri ve kullanıcı sayısı, sosyal medya görünürlüğü gibi parametreler baz alındığında her alanda etkin ve iddialı olan, tüm uygulamaları tek bir platformda birleştirebilen Odoo, yalnızca CRM alanında faaliyet gösteren yazılımların arasında 3. sırada yer almayı başardı!